Privacidade e LGPD
Politica de Privacidade
Atualizada em 26/06/2026.
Dados que coletamos
Coletamos somente dados necessarios para processar pedidos: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ quando necessario, endereco de entrega, historico de pedidos, status de pagamento, dados de rastreio e identificadores de transacao do Mercado Pago.
Dados financeiros
Pagamentos sao processados pelo Mercado Pago. A REALIZA 3D nao armazena numero de cartao, CVV, senha do Mercado Pago ou dados bancarios sensiveis.
Finalidades
Usamos os dados para criar pedidos, calcular entrega, acompanhar pagamento, emitir nota fiscal quando aplicavel, prestar atendimento, enviar mensagens relacionadas ao pedido e cumprir obrigacoes legais.
Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com processadores necessarios ao pedido, como Mercado Pago, transportadoras, ferramentas de atendimento e sistemas fiscais, sempre limitados a finalidade do servico.
Seguranca
Aplicamos controles de acesso administrativo, cookies httpOnly, sessao com expiracao, mascaramento no painel, criptografia de credenciais e medidas para evitar logs com dados sensiveis completos.
Direitos do titular
Voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, portabilidade, anonimimizacao ou exclusao de dados pessoais quando permitido por lei. Pedidos fiscais, financeiros e registros obrigatorios podem ser preservados pelo prazo legal, com dados pessoais anonimizados quando possivel.
Contato
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail lojarealiza3d@gmail.com ou pelo WhatsApp (88) 98178-2316. O atendimento funciona de Segunda a Sexta, 08:00 as 17:00, em Iguatu - Ceará.